Sluiten

Beelden van Kwaliteit

Beelden van Kwaliteit (BvK) is een instrument voor teams om te leren van de dagelijkse praktijk via observaties en reflectiegesprekken. In 2025 is gewerkt aan het toegankelijker en flexibeler maken van BvK, onder andere door de ontwikkeling van verkorte trajecten. Deze varianten zijn sneller inzetbaar, laagdrempeliger en sluiten beter aan bij de vragen van teams en de praktijk.

Beelden van Kwaliteit

Beelden van Kwaliteit (BvK) is een instrument voor teams om te leren van de dagelijkse praktijk via observaties en reflectiegesprekken. In 2025 is gewerkt aan het toegankelijker en flexibeler maken van BvK, onder andere door de ontwikkeling van verkorte trajecten. Deze varianten zijn sneller inzetbaar, laagdrempeliger en sluiten beter aan bij de vragen van teams en de praktijk.

Ook is geïnvesteerd in het opleiden van nieuwe observatoren: medewerkers die naast hun eigen functie objectieve observaties uitvoeren op andere locaties. Esdégé-Reigersdaal neemt deel aan een landelijke BvK-community gericht op kennisdeling en doorontwikkeling. In samenwerking met de Erasmus Universiteit wordt gewerkt aan erkenning van BvK als interventie.

Dit heeft het opgeleverd

BvK maakt zichtbaar wat goed gaat in de ondersteuning van cliënten en waar ontwikkelmogelijkheden liggen. Teams krijgen inzicht in hun kwaliteiten, zoals aansluiten bij de cliënt, betrokkenheid en sfeer. Tegelijk worden ontwikkelthema’s zichtbaar, zoals autonomie, privacy en professionele nabijheid.  

Ook op teamniveau ontstaan inzichten, bijvoorbeeld in communicatie en methodisch werken. In ontwikkelgesprekken vertalen teams deze inzichten naar concrete ontwikkelacties. BvK vormt daarmee een basis voor gerichte verbetering en professionele groei. 

Dit vraagt aandacht

De opvolging van inzichten vraagt tijd, aandacht en een structurele aanpak. In de dynamiek van de dagelijkse praktijk wordt die ruimte niet altijd gevonden. In 2026 wordt verder gewerkt aan het beter faciliteren van teams en het integreren van opvolging in bestaande processen en vaste structuren.  

Het terugkoppelen van uitkomsten en het betrekken van cliënten bij de ontwikkelagenda kan verder worden versterkt.

Er liggen kansen om BvK sterker te verbinden met andere ontwikkelinitiatieven binnen de organisatie. 

Hier zijn we trots op

De eerste ervaringen met verkorte BvK-varianten zijn positief: ze zijn laagdrempelig en sluiten goed aan bij de praktijk. BvK levert nog altijd ontwikkelenergie op binnen teams.

Nieuwe observatoren hebben zich professioneel ontwikkeld en dragen met hun observaties bij aan reflectie en teamontwikkeling.

De samenwerking in de landelijke community en de stappen richting erkenning als interventie dragen bij aan verdere professionalisering. 

Zo gaan we verder

In 2026 bouwen we verder aan de inzet van BvK als instrument voor leren en ontwikkelen in de praktijk.

De focus ligt op: 

  • het verder ontwikkelen en versterken van de verkorte BvK-trajecten;  
  • het verder optimaliseren van het instrument voor o.a. werkbaarheid en medezeggenschap;
  • het verkennen van de inzet van BvK bij actuele thema’s, zoals toekomstgerichte zorg; 
  • het afronden van het traject om BvK te positioneren als erkende interventie binnen de gehandicaptenzorg;  
  • het blijven ondersteunen van teams bij reflectie en vertaling naar ontwikkelacties. 

Door deze stappen te zetten, versterken we een manier van werken waarin teams blijven leren van hun eigen praktijk en waarin professionele ontwikkeling direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg. 

Feiten en cijfers 2025

  • 10 nieuwe observatoren opgeleid; 
  • 8 observatoren hebben hun eerste BvK-onderzoek uitgevoerd;  
  • 9 BvK-onderzoeken uitgevoerd (1 klassiek, 8 verkorte trajecten);  
  • 9 observatieverslagen afgerond;  
  • reflectiegesprekken gestart en doorlopend in 2026;  
  • ontwikkeling van verkorte BvK-trajecten en opleiding voor observatoren; 
  • deelname aan landelijke BvK-community en start traject erkende interventie. 

Privacyverklaringen