Lees voor
Op basis hiervan is een herontwerp gestart, waarbij in samenwerking met een werkgroep, denktank, bestuur en regio’s een nieuwe opzet is ontwikkeld. Deze vernieuwde werkwijze is eind 2025 geïntroduceerd en vormt een belangrijke stap in het versterken van de PDCA-cyclus.
De ontwikkeling laat zien dat er bewust wordt gewerkt aan betere aansluiting tussen plannen, uitvoering en het sturen op kwaliteit.
Dit heeft het opgeleverd
De vernieuwde werkwijze draagt bij aan meer overzicht en samenhang in de manier waarop clusters werken aan kwaliteit. Door helderdere doelen en een betere aansluiting op organisatieniveau ontstaat meer inzicht in voortgang en resultaten.
Dit maakt het mogelijk om gerichter te sturen en om ontwikkelingen binnen en tussen clusters beter te vergelijken. Het ondersteunt het gesprek over kwaliteit, zowel binnen teams als op managementniveau.
De verbinding met de PDCA-cyclus helpt om structureel te leren en bij te sturen. Hierdoor wordt kwaliteit niet alleen gemonitord, maar ook actief ontwikkeld.
Dit vraagt aandacht
De nieuwe werkwijze is nog in ontwikkeling en vraagt om verdere uitwerking en borging. Het is belangrijk dat deze goed aansluit bij de praktijk en door medewerkers als ondersteunend wordt ervaren.
Ook vraagt het om duidelijkheid in rollen en verantwoordelijkheden. Met de komst van directeuren verandert de manier waarop gestuurd en gemonitord wordt, wat heldere afspraken vraagt.
Daarnaast ligt er een opgave om de samenhang verder te versterken, ook buiten de clusters. Het ontbreken van een eenduidige werkwijze voor andere onderdelen maakt het lastiger om organisatiebreed inzicht te krijgen in kwaliteit.
Hier zijn we trots op
In 2025 is een belangrijke stap gezet door kritisch te kijken naar de bestaande werkwijze en deze opnieuw vorm te geven. De samenwerking tussen verschillende betrokkenen heeft geleid tot een aanpak die beter aansluit bij de behoefte van de organisatie.
De introductie van de nieuwe werkwijze laat zien dat er actief wordt gewerkt aan het versterken van sturing op kwaliteit. Daarmee wordt een basis gelegd voor meer samenhang en inzicht.
Zo gaan we verder
In 2026 ligt de nadruk op het verder versterken en doorontwikkelen van de nieuwe werkwijze, zodat deze optimaal bijdraagt aan inzicht en sturing op kwaliteit.
De focus ligt op:
- het evalueren en verder verbeteren van de vernieuwde clusterwerkplannen;
- het versterken van de PDCA-cyclus, zodat plannen, uitvoering en resultaten beter op elkaar aansluiten;
- het duidelijk positioneren van de rol van directeuren in het sturen en monitoren van kwaliteit;
- het ontwikkelen van een werkwijze voor afdelingswerkplannen, zodat ook buiten de clusters meer samenhang ontstaat;
- het vergroten van organisatiebreed inzicht in kwaliteit en voortgang.